Poder Computacional: Automação no uso do WhatsApp nas Eleições
ABSTRACT The 2018 Presidential Elections has raised great concern in Brazilian media, academia and society regarding the strategic use of political campaigning on social networks, mainly the messaging application WhatsApp. In this context, this study investigates the primary factors that demonstrate the degree of coordination among WhatsApp groups and identifies patterns of behavior of users who are disseminating content. To this end, we monitored 110 open political groups on WhatsApp for a period of one week, and we analyzed the list of members and messages to answer three questions: 1) if there are indications of automation being used to send messages; 2) if there are indications of coordinated distribution of information among WhatsApp groups; and 3) what the degree of connection among participants and administrators of the political groups on the platform is. Our study concluded that there is strong evidence of automation being used in multiple WhatsApp groups and that there is a high degree of interconnection, as evidenced by the large number of administrators and members shared by these groups among each other.
Keywords: Bots, Cyborgs, Elections, WhatsApp, Social Media.
RESUMO As Eleições Presidenciais de 2018 têm suscitado grande preocupação da mídia, academia e sociedade civil brasileira com relação ao uso estratégico de campanha política nas redes sociais, principalmente no que tange o aplicativo de mensagens WhatsApp. Nesse sentido, essa pesquisa investiga os primeiros elementos que demonstram o grau de coordenação entre grupos de WhatsApp e identificar padrões de comportamento de usuários disseminadores de conteúdo. Para isso, monitoramos 110 grupos políticos abertos no WhatsApp durante o período de uma semana, e analisamos as listas de membros e mensagens para responder a três perguntas: 1) se há indícios de ação automatizada no envio de mensagens; 2) se há indícios de distribuição de informação coordenada entre os grupos de WhatsApp; e 3) qual grau de conexão entre os participantes e administradores dos grupos políticos na plataforma. A nossa pesquisa concluiu que existem fortes indícios de ação automatizada em múltiplos grupos de WhatsApp e que há um alto grau de interconexão, registrado pelo número elevado de administradores e membros que os grupos compartilham entre si.
Palavras-chave: Bots, Ciborgues, Eleições, WhatsApp, Mídias Sociais.
How to cite:
KONOPACKI, M.; MACHADO, C. Computational Power: Automated Use of WhatsApp in the Elections. ITS Rio [digital], October 2018.
KONOPACKI, M.; MACHADO, C. Poder Computacional: Automação no uso do WhatsApp nas Eleições. ITS Rio [mídia digital], Outubro de 2018.